1. Qué son
Las cookies y el almacenamiento local son pequeños datos que un sitio web guarda en tu navegador para recordar información entre visitas, como los productos de tu carrito.
2. Qué guardamos en tu navegador
Solo usamos almacenamiento estrictamente necesario para que la tienda funcione. No usamos cookies publicitarias ni de analítica, y no rastreamos tu navegación en otros sitios.
| Nombre | Tipo | Para qué | Duración |
|---|---|---|---|
tfb-cart | Almacenamiento local | Recordar los productos de tu carrito. | Hasta que completes la compra o vacíes el carrito |
tfb-customer-session | Almacenamiento local | Mantener tu sesión iniciada en «Mi cuenta». | Hasta que cierres sesión o expire |
tfb-wa-hidden | Almacenamiento de sesión | Recordar que ocultaste el botón de WhatsApp. | Hasta cerrar la pestaña |
tfb-admin-session | Almacenamiento de sesión | Sesión del panel del equipo (solo personal autorizado). | Hasta cerrar la pestaña |
3. Servicios de terceros
- Google Fonts: cargamos nuestras tipografías desde los servidores de Google, que reciben tu dirección IP para entregarlas.
- WhatsApp e Instagram: solo enlazamos a estos servicios. Al abrirlos aplican sus propias políticas de privacidad.
- Pasarela de pagos: al pagar, la pasarela puede usar sus propias cookies para procesar y proteger la transacción.
Si en el futuro incorporamos herramientas de analítica o publicidad, te pediremos tu consentimiento antes de activarlas.
4. Cómo borrarlas
Puedes borrar las cookies y el almacenamiento local desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que, si lo haces, se vaciará tu carrito y se cerrará tu sesión.
Para más información sobre tus datos, consulta nuestra política de tratamiento de datos.
¿Dudas, peticiones o reclamos?
Escríbenos a hola@theflowersbar.co o por WhatsApp +57 300 887 9860 en nuestro horario de atención (Lunes a sábado de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.). Si no quedas satisfecho con nuestra respuesta, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.
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